Na última semana, usuários do Google foram surpreendidos ao buscar pela cotação do dólar e encontrar valores incorretos durante o feriado. O erro gerou grande repercussão, especialmente entre investidores, empresas e turistas que dependem de informações precisas sobre o câmbio.
Neste artigo, analisamos os fatores que podem ter causado esse deslize. Além disso, quais consequências para o mercado financeiro causou esse erro. E também, qual foi o posicionamento do Banco Central sobre o tema.
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Por que dólar apareceu a R$ 6,40?
Na última quarta-feira (25), a cotação do dólar chegou ao preço de R$ 6,40 no buscador do Google, mesmo o mercado financeiro estando fechado no mundo todo por causa do feriado do Natal. Fazendo com que fosse chamada a atenção por parte dos investidores do país e, principalmente, do governo federal.
Porém, apesar dos mercados financeiros estarem fechados, assim, não existindo nenhuma negociação com o mercado de câmbio, houve um aumento bem significativo do preço do dólar. Em uma entrevista para a CNN, o CEO da Wagner Investimentos, uma das pioneiras na utilização de redes neurais para determinar os patamares de preços, esclareceu que a cotação não reflete o mercado tradicional, que tem preços estabelecidos com os grandes volumes de negócios entre bancos e corretoras.
Além disso, outros especialistas destacam que essa alteração no preço da cotação do dólar pode estar relacionado ao mercado de criptomoedas, que diferente dos outros mercados, funciona 24 horas por dia até nos feriados.
Ainda na entrevista a CNN, o CEO da Wagner Investimentos, destaca a diferença que existe do mercado de câmbio para os outros mercados do país. “No mercado de câmbio as cotações podem variar ligeiramente entre diferentes fontes devido à natureza de balcão das operações. Enquanto na bolsa de valores há um preço único e centralizado para cada ativo.”, explicou o CEO.
Resposta do Google para o erro
O Google, tomando como base a apuração do Tecnoblog, trata essa repercussão sobre o preço do dólar como sendo uma flutuação normal da moeda dos Estados Unidos. Segundo eles, o mercado financeiro de alguns países continuam abertos e, assim, ocorre variação na cotação.
Isso tudo é reforçado pelo fato de você conseguir visualizar o preço do dólar nas últimas 24 horas, sendo até possível ver nos fins de semana e feriados.
Além disso, vale destacar que o Google recebe as informações sobre a cotação do preço do dólar de uma empresa chamada Morning Star, que é de Chicago-EUA. Com isso, o Google destacou que trabalha assim, pois visa garantir a precisão e investigar e solucionar quaisquer preocupações mais rápidas com parceiros globais.
Morning Star admite erro
Na última quinta-feira (26), um dia após a cotação errada do dólar, a Morning Star, empresa que fornece os dados, admitiu erro na coleta de informações. Ela ainda afirmou ter resolvido o problema e disse que o erro foi uma “imprecisão” de um contribuidor.
A Morning Star em nota ao Google disse: “Devido a cotações de compra e venda imprecisas fornecidas por um contribuidor de taxas de terceiros por erro, os dados de câmbio para o Brasil temporariamente não refletiram o mercado em 25 de dezembro de 2024”.
Ela ainda destacou na nota, que está empenhada em repassar as informações certas e que vai trabalhar para que erros no futuro não ocorram. Vale ainda destacar que durante a emissão da nota, a empresa e o Google acabaram deixando inativo a visualização da cotação do dólar. Mas atualmente já resolveram o problema, e é possível ver o valor correto.
Posicionamento do Banco Central
Vale destacar que, na quinta-feira (26), a Advocacia-Geral da União (AGU) pediu esclarecimentos sobre a cotação do dólar no Google durante o feriado ao Banco Central (BC). O órgão quer esclarecimentos para avaliar se aciona a Procuradoria-Geral da União para abrir uma ação contra a plataforma de buscas.
Em nota emitida na noite de quarta-feira, a AGU informou que os dados enviados pelo BC subsidiarão uma eventual ação da Procuradoria-Geral da União contra o buscador Google.
A AGU em nota disse: “Recentemente, informações de fontes desconhecidas sobre a cotação real do dólar foram novamente veiculadas na plataforma Google. O câmbio Ptax é a cotação oficial no Brasil, não definido nesta quarta-feira pelo Banco Central devido ao feriado”.
Porém, vale destacar que a Taxa Ptax define apenas a indexação dos contratos vinculados ao governo. Por fim, o Google avisou que não vai comentar sobre a iniciativa da AGU.
